网购火车票银行卡注销了怎么退款

12306常见问题更新时间:2016-01-05 16:54

相信大家都知道网购火车票退票是按原路返回的,那么对于网购火车票银行卡注销了怎么退款呢?

首先,网购火车票的退款是原路退回的:

这个原路退还的、退款进行中,建议您关注资金退回银行卡的时间,一般是2-7天。具体到账时间以银行为准。若您的银行卡状态异常,如被注销,退回银行卡不成功,就会退至支付宝账户余额中。请同时关注您的支付宝账户余额及银行卡的资金入账情况。

但是如果网购火车票银行卡注销了怎么退款呢?下面一起来看看网购火车票银行卡注销了怎么退款:

对于持银行卡购票的旅客,如退票时已办理银行卡挂失、冻结、销卡业务,导致退票退款失败,由持卡人本人联系发卡行,解除异常状态后,由发卡行向铁路部门发起异常退款请求。

若购票时选择“银联”为支付方式的旅客,退票发生上述问题时,由持卡人本人联系发卡行,然后由发卡行联系银联客服办理退款。


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