12306退款多久到账

12306常见问题更新时间:2016-02-04 14:35

关于12306网购火车票,目前吐槽最多的还是难买票,验证码过于奇葩等,另外还有不少朋友对12306退票不太了解,比如12306退款多久到账、12306退票后钱打到哪里了?等等,下面本文就来为大家详细介绍一下。

相信很多朋友都有过退票经历,根据小编的亲身经历与网友的反馈,12306退票一般2个工作日左右到账。

另外还有一些特殊情况,12306官方给出的退票多久到账时间一般是2-20日,平常大约2天左右就到账了。但如果遇到,退票高峰期,比如节假日,春节,那么退票到账时间一般需要一周以上。

2016年12306火车票退票手续费新规定

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

1.对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

2.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;

3.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;

4.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

2016春运期间(2015年1月24日至3月3日),火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。