网购动车票退票
春运火车更新时间：2013-12-27 14:00
网购动车票退票
很多人都说网购动车票是便捷，但是退票确实真真的麻烦，那么，到底是需要怎么进行退票的呢?
《动车组列车互联网售票暂行办法》中规定，改签后的新票和原票产生的差价需要退款，以及退票的票款，都要使用网上购票时的银行卡。郑州火车站售票车间副主任孙玉玲说：“因为交易就是一张卡，只能锁定交易额这张卡，不可能随便拿一张卡就退到卡上，这也是出于对旅客现金的安全。”
记者发现，在该暂行办法中对乘客改签退票有时间限制，对领取退票费、报销凭证也有时间限制，但是改签退票退费的周期并没有明确规定。对于退款究竟需要多久，孙玉玲表示应该在15到20个工作日。他说：“这是上边规定的，先报到铁路局，铁路局要审核，审核完之后报铁道部，铁道部要审核，经过审核，手续通过了，再到银行，经过单子的处理，所以中间要经过一段时间。”
这就是动车票的退票过程，确实会麻烦一些，所以大家为了避免这种麻烦，还是尽量在确定行程之后再购票，以免到时碰上这种麻烦。
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