购票失败，身份核验未通过
问题描述：
第一次网上订高铁·每次显示身份为核验
网友回答2016-05-16 09:23：
需要本人去，其他人不能代替。
网友回答2016-05-16 09:22：
本人不能到 可以代替吗？
网友回答2016-04-29 16:53：
你要带这身份证到火车站窗口核验身份。核验身份之后，就可以在网上购票。
我来帮忙解答
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